Dobrodošli na Illustry web stranicu.
Ovi Uvjeti prodaje i korištenja odnose se na korištenje Illustry internet trgovine i kupnju proizvoda putem web stranice.
Korištenjem ove web stranice i naručivanjem proizvoda potvrđujete da ste pročitali, razumjeli i prihvatili ove uvjete.
Illustry zadržava pravo izmjene ovih uvjeta u bilo kojem trenutku, a sve promjene stupaju na snagu objavom na web stranici.
OPĆE ODREDBE
Prodavatelj:
Illustry (Promal d.o.o.)
Adresa: Zagrebačka 71, Mali Lošinj 51550
OIB: 53599322803
E-mail: info@illustry.hr
Kupac je svaka fizička ili pravna osoba koja naruči proizvod putem web stranice.
Narudžba predstavlja zahtjev kupca za kupnju proizvoda, dok se ugovor smatra sklopljenim nakon potvrde narudžbe putem e-maila.
KORIŠTENJE WEB STRANICE
Web stranica koristi se isključivo za osobne potrebe kupaca.
Korištenjem stranice obvezujete se da nećete koristiti sadržaj u nezakonite svrhe niti kršiti autorska prava.
PROIZVODI
Illustry nudi ilustracije, printove i dizajnerske proizvode.
Trudimo se što vjernije prikazati proizvode, no moguća su manja odstupanja u bojama zbog različitih prikaza na ekranima.
Zadržavamo pravo izmjene ili uklanjanja proizvoda iz ponude u bilo kojem trenutku.
AUTORSKA PRAVA
Svi dizajni, ilustracije i sadržaj na web stranici vlasništvo su Illustry brenda.
Zabranjeno je kopiranje, reprodukcija ili distribucija bez prethodnog pisanog odobrenja.
NARUČIVANJE
Proizvodi se naručuju putem web stranice.
Klikom na “Dodaj u košaricu” proizvod se dodaje u košaricu, a narudžba je dovršena nakon završetka procesa plaćanja.
Kupac nakon narudžbe dobiva potvrdu putem e-maila.
Illustry zadržava pravo odbiti narudžbu u slučaju netočnih podataka ili sumnje na zlouporabu.
PERSONALIZIRANI PROIZVODI
Određeni proizvodi izrađuju se prema specifikacijama kupca (npr. ime, datum, tekst).
Za takve proizvode nije moguć povrat ili raskid ugovora, osim u slučaju oštećenja ili greške s naše strane.
Kupac je odgovoran za točnost unesenih podataka.
CIJENE I PLAĆANJE
Sve cijene izražene su u eurima (€) i uključuju PDV.
Plaćanje je moguće putem dostupnih metoda na webshopu (kartice, PayPal i druge opcije).
Račun se dostavlja elektroničkim putem.
DOSTAVA
Dostava se vrši putem dostavnih službi na adresu kupca.
Rok dostave je do 10 radnih dana unutar Hrvatske.
Trošak dostave prikazuje se prilikom završetka kupnje.
REKLAMACIJE I POVRATI
Kupac ima pravo na reklamaciju u slučaju oštećenog proizvoda, pogreške u izradi ili pogrešno isporučenog proizvoda.
Reklamacija se podnosi putem e-maila u roku od 14 dana od primitka proizvoda.
U slučaju opravdane reklamacije proizvod će biti zamijenjen ili će se izvršiti povrat novca.
FOTOGRAFIJE PROIZVODA
Illustry može koristiti fotografije proizvoda u promotivne svrhe na web stranici i društvenim mrežama.
Osobni podaci kupaca neće biti javno objavljeni bez njihovog pristanka.
ZAŠTITA PODATAKA
Osobni podaci obrađuju se u skladu s važećim zakonima i pravilima privatnosti.
Podaci se koriste isključivo za obradu narudžbi, komunikaciju i poboljšanje korisničkog iskustva.
ZAVRŠNE ODREDBE
Illustry ne odgovara za kašnjenja uzrokovana dostavnim službama ili okolnostima izvan naše kontrole.
Korištenjem web stranice prihvaćate ove uvjete poslovanja.